유료방송 미환급액 정보 조회: 혹시 모르는 내 돈 찾아가세요!

유료방송 서비스 해지 후에도 나도 모르게 남아있는 돈이 있을 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? '유료방송 미환급액 정보 조회서비스'는 서비스 이용자의 권익 보호를 위해 해지 과정에서 발생한 미환급액 정보를 온라인으로 실시간 조회하고 환급 신청까지 할 수 있는 대국민 공익 서비스입니다. 

선납 요금, 이중 납부, 장비 보증금 미수령 등 다양한 이유로 발생할 수 있는 잠자고 있는 내 돈을 지금 바로 찾아보세요.

유료방송 미환급액 정보 조회서비스는 해지 과정에서 발생한 선납, 이중납부, 장비보증금 미수령 등으로 인한 과오납금을 실시간으로 조회하고 환급받을 수 있는 공익 서비스입니다. 

한국정보통신진흥협회(KAIT)에서 운영하며, LG헬로비전, SK브로드밴드 등 15개 유료방송사가 참여합니다. 이름과 주민등록번호로 간단히 조회하고, 최대 7일 이내 환급받거나 기부도 가능합니다.



유료방송 미환급액 조회 서비스 바로가기

KAIT 미환급액 조회 사이트 접속


유료방송 미환급액이란?

유료방송 미환급액은 유료방송 서비스(케이블TV, 위성방송 등) 가입자가 서비스를 해지할 때 발생하는 과오납금을 의미합니다. 일반적으로 해지 시점까지의 정산 요금을 납부하지만, 다음과 같은 사유로 미환급액이 발생할 수 있습니다.

  • 선납: 당월 요금을 월초에 미리 납부했으나, 월말 이전에 서비스를 해지한 경우 남은 기간에 대한 요금.
  • 요금 이중 납부: 직접 납부와 자동 이체 등으로 같은 요금을 두 번 납부한 경우.
  • 장비 보증금 미수령: 셋톱박스 등 임대 장비에 대한 보증금을 해지 후 돌려받지 못한 경우.

서비스 개요 및 운영 주체

유료방송 미환급액 정보 조회서비스는 이용자의 재산권 보호를 목적으로 한국정보통신진흥협회(KAIT)에서 운영하는 공익 서비스입니다. 이는 이용자의 개인정보 보호 및 사업자 간 불법 마케팅 행위 방지를 위한 사업자 협의를 통해 마련되었습니다. 현재 15개 유료방송사가 참여하고 있습니다.

  • LG헬로비전, SK브로드밴드, 딜라이브, CMB, HCN, JCN울산중앙방송, 서경방송, KCTV제주방송, 아름방송, 남인천방송, CCS충북방송, 금강방송, GCS푸른방송, KCTV광주방송, KT스카이라이프

미환급액 조회 및 환급 신청 방법

미환급액 조회 서비스는 24시간 연중무휴로 운영되어 언제든 편리하게 이용할 수 있습니다. 환급 신청은 금융기관 전산 영업 휴지일에는 서비스 제공이 불가합니다.

  • 조회 대상: 유료방송 서비스를 해지한 가입자입니다.
  • 조회 방법: 서비스 홈페이지에 접속하여 이름과 주민등록번호를 입력 후 실명 확인을 거치면 미환급액을 즉시 조회할 수 있습니다.
    • 법인, 실명 확인 이전 서비스 가입자(가명 가입자), 만 14세 미만 가입자 등은 유료방송서비스 종합안내센터(080-080-4278, 1577-4278)로 문의하시기 바랍니다.
  • 환급 신청: 조회 결과 미환급액이 있는 경우, 해당 금액을 명의자의 은행 계좌로 환급 신청할 수 있습니다. 환급 신청을 위해서는 회원 가입이 필요합니다.
  • 환급 소요 기간: 신청일로부터 영업일 기준 최대 7일 이내에 환급이 완료됩니다.
  • 기부 신청: 나눔의 생활화를 위해 본인의 미환급액 전부 또는 일부를 법정 기부 단체에 기부할 수도 있습니다. 기부금은 신청된 금액을 모아 2개월에 한 번씩 일괄 처리되며, 처리 내역은 '마이페이지 - 처리결과조회'에서 확인 가능합니다.

문의처

미환급액 조회 및 환급에 대한 문의는 다음과 같습니다.

  • 이용자보호팀
  • 전화: 080-080-4278(무료), 1577-4278(유료)

잊고 있던 내 돈, 지금 바로 찾아가세요!

유료방송 미환급액은 해지 과정에서 쉽게 잊힐 수 있는 소액이지만, 나의 정당한 재산권입니다. 한국정보통신진흥협회(KAIT)에서 제공하는 편리한 조회 서비스를 통해 숨어있는 미환급액을 찾아가시길 바랍니다.

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